خدمة طلب
تقسيط دفع الفواتير |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
رمز
الخدمة |
AADC.AMS.SS.3.5.2 |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
اسم
الخدمة |
طلب
تقسيط دفع
الفواتير |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
وصف
الخدمة |
دفع
المبالغ
المترتبة
على
المتعامل
(المتعثر
ماليا) بشكل اقساط،
بعقد مبرم
بين الطرفين. |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
هيكلة
الخدمة
ونوعها |
¨فرعية þ
تكميلية |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
þ إجرائية |
¨معلوماتية |
¨ ضبطية |
¨ إجتماعية |
¨تجارية |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
فئة
المتعامل |
þسكني ¨ تجاري ¨ صناعي ¨ حكومي ¨ زراعي |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
الفئة
المستثناة
من الخدمة |
لا
يوجد |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
الباقة |
لا
يوجد |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
قنوات
تقديم
الخدمة |
وجها
لوجه |
الخدمات
الالكترونية |
الخدمات
الذكية |
مركز
الاتصال |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
P |
X |
X |
X |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
عدد
الخطوات/المدة
الزمنية |
8
خطوات / 20 دقيقة و3
ساعات (في حاله
اعادة التيار) |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
الوثائق
المطلوبة |
·
صورة
الهوية
سارية
المفعول ·
رقم
الحساب |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
إجراءات
وخطوات
تقديم
الخدمة |
زيارة
مراكز خدمة
المتعاملين |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
الرسوم
/ التأمين |
100 درهم
في حال فصل
التيار بسبب
التأخر في
دفع الفواتير |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
طرق
دفع الرسوم /
التأمين |
نقدي |
بطاقة
ائتمانية |
شيك |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
P |
P |
P |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
قنوات
الدفع |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ارتباط
الخدمة |
مرتبط |
غير
مرتبط |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
P |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
جهة
الارتباط |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
شروط
الخدمة |
سداد
50%
من المبلغ
المستحق على
الحساب |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
المخرج
الرئيسي من
الخدمة |
دفع
المبالغ
المستحقة
على
المتعامل |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
طرق
التواصل مع
المتعامل
خلال تقديم
الخدمة |
رسالة
نصية |
بريد
الالكتروني |
هاتف |
الخدمات
الالكترونية |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
X |
X |
P |
X |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||
مراكز
تقديم
الخدمة |
الدوام
الرسمي: من الاحد
الي الخميس.
للاستفسار
مركز
الاتصال 8009008
يعمل على
تلقي بعض
الطلبات
والرد على
الاستفسارات
على مدار الساعة. |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||