طلب اعتماد المخططات لتوصيل جديد

رمز الخدمة

AADC.E.SUS.1.2.3

 

اسم الخدمة

طلب اعتماد المخططات لتوصيل جديد

 

وصف الطلب

اعتماد التوصيلات الداخلية للعقار والتأكد من مطابقتها للمواصفات قبل الشروع بالتنفيذ

 

فئة المتعامل

   سكني          تجاري          صناعي           حكومي              زراعي

 

قنوات تقديم الخدمة

وجها لوجه

الخدمات الالكترونية

الخدمات الذكية

مركز الاتصال

 

P

P

X

X

 

عدد الخطوات/المدة الزمنية

7 خطوات / 5 دقائق لدى موظفي الخدمة - 5 ايام عمل لدى الموظف المختص

 

الوثائق المطلوبة

·         نسختين من المخططات الخاصة بالتمديدات الكهربية

·         كتاب طلب من الاستشاري

·         كتاب طلب من مقاول الكهرباء

·         نسخة للعقد بين المقاول العام ومقاول الكهرباء

·         صورة من شهادة ترخيص مزاولة الأعمال لمقاول الكهرباء

·         صورة من شهادة ترخيص مهندس الكهرباء

·         صورة من رخصة البناء

·         أصل اعتماد الاحمال الكهربائية

·         صورة من الاعتماد المدني لمحطة التحويل (إن كان مطلوب)

 

إجراءات وخطوات تقديم الخدمة

1.      تقديم الوثائق المطلوبة

2.      استلام رسالة نصية بالرفض او بقيمة الفاتورة للدفع واستكمال الاجراء

3.      استلام الخدمة

 

الرسوم / التأمين

حتى 500 كيلوواط  = 250 درهم

ما يزيد عن 500 كيلوواط = 500 درهم

 

طرق دفع الرسوم / التأمين

نقدي

بطاقة ائتمانية

شيك

 

ü       

ü       

ü       

 

قنوات الدفع

 

  • مراكز خدمة شركة العين للتوزيع
  • التطبيق الذكي لشركة العين للتوزيع 
  • الدفع الإلكتروني من خلال الموقع  الخاص بشركة العين للتوزيع
  • أجهزة الدفع الآلي
  • المصارف والبنوك
  • موقع حكومة أبوظبي
  • السداد عن طريق الIVR من خلال الاتصال على الرقم 8009008
  • بريد الإمارات

 

 

ارتباط الخدمة

مرتبط

غير مرتبط

 

 

ü       

 

جهة الارتباط

 

 

شروط الخدمة

لا يتم اعتماد المخططات حتى يتم اعتماد الاحمال

 

المخرج الرئيسي من الخدمة

إصدار مخطط معتمد

 

طرق التواصل مع المتعامل خلال تقديم الخدمة

رسالة نصية

بريد الالكتروني

هاتف

الخدمات الالكترونية

 

ü       

X

X

ü       

 

مراكز تقديم الخدمة

الدوام الرسمي:

من الاحد الي الخميس.

 

وقت إغلاق الصندوق

اوقات الدوام الرسمي

 

مراكز خدمة المتعاملين

 

01:30 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

1.مركز الهير

01:30 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

2.مركز الساد

02:00 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

3.مركز الوقن

02:00 ظهراً

08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً

4.مركز الخدمات الفنية وخدمة المتعاملين- الصناعيه

 

للاستفسار مركز الاتصال  8009008  يعمل على تلقي بعض الطلبات والرد على الاستفسارات على مدار الساعة.