إضافة عداد المياه

رمز الخدمة

AADC.W.SS.2.2.3

اسم الخدمة

إضافة عداد المياه

وصف الخدمة

اضافة خط وعداد مياه لكل وحده جديده مثل توسعة العقار

هيكلة الخدمة ونوعها

¨ فرعية þ تكميلية

þ إجرائية

¨ معلوماتية

¨ ضبطية

¨إجتماعية

¨تجارية

فئة المتعامل

þ سكني þ تجاري þ صناعي þ حكومي þ زراعي

الفئة المستثناة من الخدمة

لا يوجد

الباقة

لا يوجد

قنوات تقديم الخدمة

وجها لوجه

الخدمات الالكترونية

الخدمات الذكية

مركز الاتصال

P

X

X

X

عدد الخطوات/المدة الزمنية

16خطوه/ 10 دقائق لدى موظفي الخدمة – 5-15 يوم عمل لدى الموظف المختص

الوثائق المطلوبة

المستندات المطلوبة	سكني / زراعي	حكومي	تجاري / صناعي
صورة من خارطة الموقع	ü	ü	ü
صورة من هوية المالك من الجهتين (في حالة الورثة : المطلوب صورة وكالة عن الورثة + صورة من هوية الوكيل )	ü
طلب من الجهة المالكة بإضافة العداد		ü	ü
صورة من الرخصة التجارية			ü
صورة من اعتماد التوقيع		P	ü
كتاب عدم ممانعة من البلدية بإضافة خط المياه		P	ü
صورة من رخصة البناء في حالة البناء	P	P	ü

إجراءات وخطوات تقديم الخدمة

الحضور الشخصي وتقديم الطلب في أحد مراكز تقديم الخدمة

الرسوم / التأمين

حسب المقايسة

طرق دفع الرسوم / التأمين

نقدي

بطاقة ائتمانية

شيك

ü

ü

X

قنوات الدفع

• مراكز خدمة طاقة للتوزيع
• التطبيق الذكي طاقة للتوزيع
• الدفع الإلكتروني من خلال الموقعالخاص طاقة للتوزيع
• أجهزة الدفع الآلي
• المصارف والبنوك
• موقع حكومة أبوظبي
• السداد عن طريق الIVR من خلال الاتصال على الرقم 8002332
• بريد الإمارات

ارتباط الخدمة

مرتبط

غير مرتبط

ü

جهة الارتباط

بلدية العين و اعتماد من قسم اخر في الشركه

شروط الخدمة

ان يتم اعتماد تقديم الطلب بالاحمال و التفتيش واعتماد المخططات قبل البدئ باضافة العداد كشرط مسبق

المخرج الرئيسي من الخدمة

إضافة خط و عداد مياه لكل وحده

طرق التواصل مع المتعامل خلال تقديم الخدمة

رسالة نصية

بريد الالكتروني

هاتف

الخدمات الالكترونية

ü

X

ü

X

مراكز تقديم الخدمة

الدوام الرسمي:

من الاحد الي الخميس.

وقت إغلاق الصندوق	اوقات الدوام الرسمي	مراكز خدمة المتعاملين
01:30 ظهراً	08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً	مركز الهير
01:30 ظهراً	08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً	مركز الساد
02:00 ظهراً	08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً	مركز الوقن
02:00 ظهراً	08:00 صباحاً إلى 03:00 ظهراً	مركز الخدمات الفنية وخدمة المتعاملين- الصناعيه

للاستفسار مركز الاتصال 800 2332 يعمل على تلقي بعض الطلبات والرد على الاستفسارات على مدار الساعة.