| اسم الخدمة |
طلب إدراج مستهلك
|
| وصف الخدمة |
إدراج اسم مستأجر العقار في نظام الفواتير لضمان وصول الفواتير واستمرار الخدمة. |
| خطوات العملية |
- تقديم الأوراق المطلوبة لخدمة طلب تغيير المالك
- فتح حساب جديد للمستهلك
- دفع رسوم التأمين
- تفعيل اتفاقيات الخدمة الخاصة بالعقار
|
| الرسوم |
الخدمة مجانية و لكن يتوجب دفع مبلغ التأمين.
| الرسم | القيمة (درهم) | يدفع لأمر |
| تأمين مسترد سكني |
1000 |
طاقة للتوزيع |
| تأمين مسترد تجاري |
2000 |
طاقة للتوزيع |
| تأمين مسترد صناعي |
5000 |
طاقة للتوزيع |
| تأمين مسترد للمواقع المؤقتة |
10000 |
طاقة للتوزيع |
|
| الدخول إلى الخدمة |
للاستعلام عن الخدمة:
مركز الاتصال (800 2332)-24 ساعة طوال أيام الاسبوع
لتقديم الخدمة:
أحد مراكز خدمة العملاء |
| ساعات العمل |
جميع مراكز خدمة العملاء خلال ساعات العمل الرسمية ( 7 صباحاً- 3 ظهراً ) من الأحد إلى الخميس. |
| الخدمة متوفرة ل: |
الأفراد والأعمال. |
| المستندات المطلوبة: |
صورة من بطاقة الهوية (للمواطنين)
صورة مصدقة من عقد الإيجار.
رقم الحساب/ الاشتراك/ العداد.
اعتماد التوقيع( التجاري).
صورة من الرخصة التجارية/ الصناعية. |
| المدة الزمية للخدمة |
يتم الإدراج في نفس اليوم. |